Effectief portofoongebruik bij ontruimingen: zo houd je de regie

Tijdens een calamiteit is duidelijke communicatie cruciaal. Portofoons zijn dan vaak het enige betrouwbare middel om snel en direct te communiceren. Maar alleen een portofoon hebben is niet genoeg. Het gaat erom hoe je hem gebruikt. In dit artikel lees je hoe je portofoons effectief inzet bij ontruimingen en noodsituaties. 

Waarom portofoons onmisbaar zijn 

Portofoons werken onafhankelijk van mobiele netwerken. Dat betekent: geen last van overbelaste masten of slechte dekking. Ze bieden directe communicatie via push-to-talk en zijn robuuster dan smartphones. Vooral in grote gebouwen of op uitgestrekte terreinen zijn ze onmisbaar voor BHV-teams.  

Etherdiscipline 

Tijdens een noodsituatie is het belangrijk om helder en gestructureerd te communiceren. Dit noemen we etherdiscipline.
De belangrijkste afspraken: 

• Er kan maar één persoon tegelijk spreken. Je kunt dus pas een bericht inspreken op het moment dat het kanaal vrij is. 
• Druk de spreeksleutel in en wacht 1 seconde voordat je je bericht communiceert. Als je klaar bent, laat je de spreeksleutel los. 
• De ontvanger herhaalt het bericht. Zo weet de zender en de ontvanger dat het bericht is ontvangen en begrepen. 
• Je eindigt je bericht altijd met “over”. 

Een portofoonprocedure slaagt als iedereen: 

• Een grote innerlijke discipline heeft 
• Alleen zendt als het strikt noodzakelijk is 
• Luistert of het net vrij is voordat je spreekt 
• De voorgeschreven uitdrukkingen en procedures gebruikt 
• Elke uitzending zo kort mogelijk houdt en duidelijke berichten doorgeeft 
• Niet sneller spreekt dan de ontvangende persoon kan verwerken. 

Veelgemaakte fouten bij portofoongebruik 

Zelfs met de beste apparatuur kunnen dingen misgaan. Enkele valkuilen: 

• Overcommunicatie: Te veel praten kan verwarring veroorzaken. 
• Niet wachten op een vrij kanaal: Hierdoor kunnen berichten elkaar overlappen. 
• Onvoldoende oefenen: Onzekerheid over het gebruik leidt tot vertraging. 
• Geen duidelijke rolverdeling: Wie is verantwoordelijk voor wat? 

Oefenen is essentieel 

Regelmatige training met portofoons is cruciaal. Organiseer oefeningen waarbij BHV’ers realistische scenario’s doorlopen. Dit helpt om vertrouwd te raken met het apparaat en de communicatieprotocollen. 

Calamiteitenmap

€ 24,95 (€ 30,19 incl BTW)

Wat krijg je?

• Deze stevige A4 map is voorzien van 2 ringen
• Een inhoudsopgave
• Tabbladen
• Gratis Checklist Ontruimingsplan 
• Geschikt voor A4 papier
• Afwerking: buitenzijde glanzend/ binnenzijde mat wit
• Meerdere mappen nodig? Neemt u dan contact met ons op info@brogaal.com voor een eventuele korting.

Er zit geen format bij deze map, wilt u dat wij u helpen met het schrijven van een plan. Neemt u dan contact met ons op info@brogaal.com of kijk op BHV Beleidsplan en ontruimingsplan.

Wilt u ook zo’n calamiteitenmap, bestel dan vandaag nog!

Calamiteitenmap aantal

Toevoegen aan winkelwagen

Categorie: Calamiteitenmap, BHV Materiaal

Tags: BHV map, Calamiteitenmap, calamiteitenplan, map, ontruimingsoefening, ontruimingsplan, plannen

Brogaal staat voor je klaar 

Bij Brogaal begrijpen we het belang van effectieve communicatie tijdens noodsituaties. We bieden: 

• Advies over het opstellen van communicatieprotocollen. 
• Innovatieve producten, zoals onze zelfontworpen Tabletop sets en Safety Boards, die je veiligheidsbeleid versterken. 

Wil je meer weten? We denken graag met je mee.